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Imprimante à affranchir Satas Jet Plus 300



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  • ES2050 (ES14040):  Etiquettes simples Blanches 140 x 40 mm (boite de 1000) - Neopost: IS 280 / IS 350 / IJ10 / IJ 25 - Satas: EVO 280 / EVO 350 / Jet Plus 300 - Pitney Bowes : DM50 / DM55 / K700
  • 7210737J (ED14040): Etiquettes simples Blanches 140 x (2x40 mm) (boite de 1000) - Neopost: IS 280 / IS 350 / IJ10 / IJ 25 - Satas: EVO 280 / EVO 350 / Jet Plus 300 - Pitney Bowes : DM50 / DM55 / K700


Dépannage: Signification des codes erreur

  • Erreur 1 à 15: réinstallez la cartouche d'encre. Si l'erreur persiste, débranchez 2 minutes puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation.
  • Erreur 16 à 18: erreur machine.  Débranchez 2 minutes puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation.
  • Erreur 19: plusieurs causes possible:
    • Assurez-vous que les brides de transport ainsi que l’adhésif bleu sous les têtes ont bien été enlevés avant la mise sous tension.
    • Enlevez et remettez la cartouche d’encre. Assurez-vous que le le loquet bleu est complètement fermé.
    • La tête d’impression est sortie de son guide. ( Un crochet se trouve sous la tête, celui-ci suit un rail en temps normal ). Appuyez sur le chariot afin de le repousser pour pouvoir ouvrir facilement le locket bleu. Retirez la cartouche, hors tension, en déplaçant le chariot à la main. Déplacez le chariot à la main afin qu'il effectue le retour vers la droite. Mettez la machine sous tension.
    • Une pression trop importante a été exercée sur la cartouche lors de l’installation. Tirez vers vous le chariot puis appuyez sur sa partie supérieure d’un coup sec afin de replacer un crochet qui se trouve sous le chariot dans son logement. 
    • Défaut de l'appareil: assurez-vous qu’un pli n’est pas resté dans la machine. Débranchez puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation.
  • Erreur 20, 22, 23, 25 à 29, 32, 34, 38 à 49: Défaut de l'appareil: assurez-vous qu’un pli n’est pas resté dans la machine. Débranchez puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation. 
  • Erreur 21 et 24
    • Cartouche d’encre manquante ou mal mise: Enlevez et remettez la cartouche d’encre. Assurez-vous que le le loquet bleu est complètement fermé.
    • Cartouche d’encre expirée: remplacez-là.
    • Défaut de l'appareil: assurez-vous qu’un pli n’est pas resté dans la machine. Débranchez puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation. 
  • Erreur 26:
    • Cartouche d’encre manquante ou mal mise: Enlevez et remettez la cartouche d’encre. Assurez-vous que le le loquet bleu est complètement fermé.
    • Défaut de l'appareil: assurez-vous qu’un pli n’est pas resté dans la machine. Débranchez puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation. 
  • Erreur 30
    • Assurez-vous que les brides de transport ainsi que l’adhésif bleu sous les têtes ont bien été enlevés avant la mise sous tension.
    • Enlevez et remettez la cartouche d’encre. Assurez-vous que le le loquet bleu est complètement fermé.
    • Défaut de l'appareil: assurez-vous qu’un pli n’est pas resté dans la machine. Débranchez puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation. 
  • Erreur 31, 33 et 36:
    • Assurez-vous que les brides de transport ainsi que l’adhésif bleu sous les têtes ont bien été enlevés avant la mise sous tension.
    • Enlevez et remettez la cartouche d’encre. Assurez-vous que le le loquet bleu est complètement fermé.
    • La tête d’impression est sortie de son guide. ( Un crochet se trouve sous la tête, celui-ci suit un rail en temps normal ). Appuyez sur le chariot afin de le repousser pour pouvoir ouvrir facilement le locket bleu. Retirez la cartouche, hors tension, en déplaçant le chariot à la main. Déplacez le chariot à la main afin qu'il effectue le retour vers la droite. Mettez la machine sous tension.
    • Une pression trop importante a été exercée sur la cartouche lors de l’installation. Tirez vers vous le chariot puis appuyez sur sa partie supérieure d’un coup sec afin de replacer un crochet qui se trouve sous le chariot dans son logement.
    • Défaut de l'appareil: assurez-vous qu’un pli n’est pas resté dans la machine. Débranchez puis rebranchez le cordon secteur de l'alimentation.  
  • Erreur Serveur 0010 à 0098: Erreur de dialogue entre la machine à affranchir et le serveur postal. Contactez votre centre d'appel.

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