Le message "erreur; reportez-vous à la doc" est vague et laisse de nombreuses possibilités quant à l'origine de la panne.
Voici néanmoins quelques possibilités:
Solution 1 :
- Vérifiez que des feuilles ou autres saletés ne sont pas coincées dans le chargeur.
Solution 2:
- Faites une réinstallation des cartouches (procédure dans la solution 1 du post: Message "Cartouche non reconnue" sur les imprimantes Epson)
Solution 3:
- Si les mousses absorbant l'encre sont trop pleines, cela peut engendre ce message.
- Elles se trouvent sous la tête d'impression quand elle est au repos (tout à droite).
- Il est possible de les désengorger avec des cotons tiges.
Solution 4:
- Une remise à 0 du compteur d'encre peut régler le problème.
- Il existe plusieurs type de reset selon le modèle de l'appareil
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